尽心的客户服务体系保证

1、为了满足客户需求，提高顾客满意度，公司在各地设有办事处和*人员为用户提供*快速、*有效的服务。

2、服务过程中遵循“用户永远是对的”理念，坚持为客户着想，以做百年公司的思想用心服务，打造和维护新天。

3、以“小缺陷带来大灾难”和“技高一筹”的理念指导研发、生产，努力保持产品技术和质量的*地位，努力达到“*的服务是不服务”的境界。

4、对产品进行免费咨询、指导操作、使用和软硬件安装，积极为用户提供产品的软件升级服务。

5、公司严格执行*对产品服务的有关三包规定，产品在售后12个月内免费保修、包换、包服务，终生提供服务。

6、凡定购本公司产品的用户，免费提供有关资料，并可以为客户在本公司举办技术讲座，介绍产品的性能、操作方法、使用中应注意的问题及常见的故障排除方法等 技术培训活动。

7、我们对中标项目成立*工程项目组，实施项目经理负责制，项目经理将全程负责项目的实施。我们将派*技术人员到现场进行技术指导，直至顺利安装、调试完毕；对操作员的*技术培训直至完全学会达标；贵公司也可以派专人到我们公司进行技术培训，我们公司将热情接待、严格要求、直到学达标。