工作经验:岗位职责:
一、信息收集,客户评估
1.主要工作内容
客户线索寻找:在客户内部产生需求前后,及时掌握客户可能的采购信息。评估销售机会:尽量收集和明确客户的需求、采购进度表、预算、竞争、优先评估项等关键评估元素。判断客户级别:根据预计成交时间和成交可能性, 将客户区分为A级、B级、C级、D级。
2.工作说明
不是所有客户都是销售机会,有些客户有资金的风险,有些客户很小不值得跟进和投资,也有些客户的技术要求你的产品无法达到。所以,首先需要收集拟进人客户的信息(客户等级、资金状况、技术要求、客情关系、客户信誉)和与竞争有关的信息(产品、价格、技术方案、售后服务等),在事先建立好的评估模型中进行评估。评估通过,准备进人下一个销售阶段;没有通过,考虑放弃或降低接触级别。其次,不同客户对成交的紧迫性和成交时间的要求存在较大的差异,有必要根据销售机会大小和成交紧迫性对客户进行优先排序(A级客户:销售机会大,成交时间短;B级客户: 销售机会小,成交时间短;C级客户:销售机会大,成交时间长;D级客户:销售机会小,成交时间长),分清主次,合理调配资源,并将资源和时间投入到A级客户上。
3.关键节点
对潜在客户进行评估和分级。
二、理清角色,建立关系
1.主要工作内容
对前期获得的客户信息作进一步确认和分析。寻找内线,了解客户内部组织结构图,明确客户的角色与职能分工,确定影响采购决策的关键人,与关键人建立良好关系 。
2.工作说明
寻找内线是成功的第一步,通过内线了解客户内部采购的组织结构图,明确客户的角色与职能分工,确定影响采购决策的关键人,与关键人建立良好关系;同时由于大客户采购参与人多,还应与客户中的其他人保持良好关系。这一阶段的目标是:成为客户的候选供应商。
3.关键节点
内线、关键人和建立关系。
三、技术交流,影响标准
1.主要工作内容
利用产品(解决方案)演示、公司参观、成功案例参观、提交建议书等形式,对客户的决策进行影响,使之对我方产品、服务有充分的了解,并建立竞争优势。令影响或参 与制定客户的采购标准,如果销售人员没有在这个阶段影响客户的采购指标,在下阶段将面 临激烈的价格竞争。
2.工作说明
销售人员通过有效的询问,了解客户的需求,证明你的产品和解决方案恰好能满足客户的需求而竞争对手不能,说服客户以你公司产品特点、技术标准作为采购标准;或者以销售人员的专业水平影响和参与制定客户采购标准,使之对你的'产品有利,这将能有效阻截竞争对手,对随后的投标阶段工作将是十分有利的。
3.关键节点
影响客户的采购标准。
四、准备文件,参加投标
1.主要工作内容
根据招标文件要求和采购标准,准备和撰写投标书。
2.工作说明
在招标书中,客户已经将需求转化成采购指标,以后客户更倾向于价格的比较。如果发现客户的采购标准确实对自己不利,这时候可以选择退出竞争,等待下次机会。影响评估小组成员倾向,确保成为首选供应商。
3.关键节点
参加投标或议标。
五、商务谈判,签订合同
1.主要工作内容
安排公司高层拜访客户,与客户进行商务谈判,签订供货合同。
2.关键节点
合同签订。
六、合同收款,售后服务
1.主要工作内容
按合同收款,只有收到全部货款,本次销售才算真正完成。提供良好售后服务,与客户建立长期合作关系。
2.关键节点
收到全款。
公司简介:
沈阳泰姆威尔科技有限公司位于辽宁省沈阳市,是一家致力于工业自动化控制,仪器仪表,新技术新产品研发、推广和应用工作的专业化公司。泰姆威尔成立于2014年,注册资金1010万,是辽宁省沈阳市辽河经济区重点扶持的科技型工业企业。
沈阳泰姆威尔科技有限公司(工厂),与辽宁工业流体科学研究院(科研)、辽宁清河电力检修有限责任公司(检修)实施战略合作,另与SIEMENS、E+H、ABB、Emerson等进口品牌陆续达成贸易合作伙伴,从而形成了泰姆威尔“科”“工”“贸”“检”的一站式商业模式。从用户需求分析、应用方案设计选型、安装规划及调试,到客户培训、售后跟踪及回访,我们正力求将国内外成熟的技术与服务带给用户。
公司秉承“科技创造未来”以科技创新为宗旨,围绕着科技创新服务于科学研究、转化、传播、生产销售的全过程,助力建设创新型国家和经济结构转型。与国家电站燃烧中心、东北电科院、东北计量院、东北大学、沈阳工业大学紧密合作,成功推出了防堵型测风装置、AQ51对称流量计、AQ51智能流量积算仪等尖端系列产品,同时公司保留节流装置、超声、电磁、涡街等一系列传统经济型测控仪表的市场占有与推广。
勇于创新,挑战未来,树立品牌形象,泰姆威尔正努力成为您身边值得托付的一站式仪表服务专家。
主营业务:
流量计,热量表,物位仪表,温度仪表,压力仪表,分析仪表,阀门,SIEMENS、E+H、ABB、Emerson等进口仪表代理,自动化仪表成套,SIEMENS过程自动化仪表合作伙伴。